Formation en Community Management (CCM)

Le Community Manager est chargé de gérer la présence en ligne d’une marque, d’un produit, d’un service ou autres sur les réseaux sociaux. Il y représente son entreprise ou son organisation et prend la parole en leur nom.
Le Community Manager doit savoir écouter, interagir et développer l’engagement des membres de sa communauté. Il doit également être au courant de l’évolution des différents réseaux sociaux.
Le métier de Community Manager évolue au fil du temps.
Se perfectionner est nécessaire pour être plus efficace.
Cette formation vous permettra de mieux cerner le rôle de community manager et de mettre en place vos premières actions avec efficacité. En un mot devenir un excellent Community Manager.

Pourquoi suivre une formation en Community Management ?

En prenant en compte tous les aspects essentiels du fonctionnement des réseaux sociaux pour les entreprises, la formation en Community Management vous donnera tous les outils et les connaissances nécessaires pour :

Construire une stratégie de médias sociaux solide et pertinente,
Accroître la visibilité de votre entreprise sur les différentes plateformes,
Bien comprendre le fonctionnement de chaque plateforme et les méthodes à appliquer pour avoir des campagnes efficaces et adaptées à vos besoins,
Développer votre expertise en réseaux sociaux,
Passer une formation instructive et divertissante, en compagnie de personnes qui rencontrent les mêmes challenges que vous.

Ce que vous apprendrez :

Au cours de la formation en Community Management, nos formateurs expérimentés vous enseigneront :

Comment réaliser un audit social média,
Les différentes plateformes de médias sociaux à votre disposition et leur rôle,
La marche à suivre pour mettre en place un plan d’action sur les réseaux sociaux et comment atteindre objectifs sur les médias sociaux,
Les bonnes pratiques de gestion de communauté associées à chaque plateforme :
- Le format de contenu le plus adapté à chaque plateforme,
- Le ton éditorial le plus adapté à chaque plateforme,
- La bonne fréquence de publication,
Comment mesurer vos performances de manière efficace,
Comment réaliser une campagne de publicité Facebook.

A qui s'adresse la formation en Community Management ?

Qui

Community manager en prise de fonction,
Community manager freelance,
Responsable marketing et communication,
Toute personne qui souhaite mieux comprendre les réseaux sociaux et les intégrer dans son activité professionnelle ou qui envisage une reconversion professionnelle.

Prérequis

Être inscrit et actif sur au moins un réseau social (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram),
Avoir un ordinateur pour la pratique.

Le programme de formation

Module 1 : Comprendre le métier de Community Manager.
Module 2 : Concevoir une stratégie social media.
Module 3 : Créations de contenus pour les réseaux sociaux.
Module 4 : Maîtrise des différents réseaux sociaux : Compréhension et prise en main.
Module 5 : Analyse des données social media.
Module 6 : La veille numérique.
Module 7 : Publicités Facebook.